Yksityisyydensuoja
Tervetuloa Steinway & Sons -verkkosivustolle. Suhtaudumme tietosuojaan erittäin vakavasti. Alempana kerromme, miten käsittelemme tietojasi. Siksi pyydämme sinua lukemaan huolellisesti seuraavat yksityisyyden suojaa koskevat tiedot.
1. Rekisterinpitäjän sekä yhtiön tietosuojavastaavan nimi ja yhteystiedot
Tämä tietosuojakäytäntö koskee tietojenkäsittelyä Steinway & Sons toimesta
Steinway & Sons, Rondenbarg 10, D-22525 Hamburg, Germany
Sähköposti: info@steinway.de, Puhelin: +49 (0)40853910, Fax: +49 (0)4085391199
Steinway & Sons yhtiön tietosuojavastaava on tavoitettavissa yllä mainitusta osoitteesta, attn: Mr Olaf Mangliers
Yhteydenotot myös www.datenschutzbeauftragter-hamburg.com kautta.
2. Henkilökohtaisten tietojen keräys ja säilytys, sekä niiden käytön tarkoitus
a) Verkkosivuilla vierailu
Kun vierailet verkkosivuillamme, laitteellasi käytetty selain lähettää automaattisesti tietoja verkkosivujemme palvelimelle. Nämä tiedot tallennetaan tilapäisesti niin kutsuttuun lokitiedostoon. Seuraavat tiedot kerätään ilman toimenpiteitä sinun puoleltasi, ja tallennetaan automaattiseen poistamiseen asti:
• pyynnön tehneen tietokoneen IP-osoite,
• päivämäärä ja kellonaika,
• ladatun tiedoston nimi ja URL,
• Verkkosivu, jolta pääsy on pyydetty (viite-URL),
• Käytetty verkkoselain ja tarvittaessa tietokoneen käyttöjärjestelmän ja käyttäjän nimi.
Käsittelemme ylläolevia tietoja seuraavista syistä:
• Varmistaaksemme sujuvan yhteyden verkkosivuille,
• Varmistaaksemme verkkosivujemme vaivattoman käytön,
• Järjestelmän turvallisuuden ja vakauden arviointiin, sekä
• muihin hallinnollisiin tarkoituksiin.
Tietojen käsittelyn oikeusperusta on tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaan. Tietojenkeruun oikeutetut edut on lueteltu edellä. Kerättyjä tietoja ei missään tapauksessa käytetä johtopäätöksien tekoon asianomaisista.
Kun käyt sivuillamme, käytämme lisäksi evästeitä ja analytiikkapalveluja. Lisätietoja löytyy tämän tietosuojakäytännön kohdista 4 ja 5.
b) Kun tilaat uutiskirjeemme
Jos olet nimenomaisesti antanut suostumuksesi tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti, käytämme sähköpostiosoitettasi lähettääksemme sinulle säännöllisin väliajoin uutiskirjeemme. Uutiskirjeen vastaanottamiseksi riittää, että luovutat meille sähköpostiosoitteesi.
Uutiskirjeen peruminen on mahdollista milloin vain, esimerkiksi jokaisen uutiskirjeen alareunassa löytyvän linkin kautta. Vaihtoehtoisesti voit peruuttaa uutiskirjeen lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@steinway.de.
c) Kun käytät yhteydenottolomakettamme
Jos sinulla on kysymyksiä, voit ottaa meihin yhteyttä verkkosivuiltamme löytyvällä lomakkeella. Voimassa oleva sähköpostiosoite tarvitaan, että tiedämme yhteydenottopyynnön lähettäjän ja voimme vastata siihen. Lisätietoja voidaan antaa vapaaehtoisesti.
Tietojen käsittely perustuu tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaiseen vapaaehtoiseen suostumukseen.
Yhteydenottolomakkeen käyttöön keräämämme henkilökohtaiset tiedot poistetaan automaattisesti yhteydenoton päättymisen jälkeen.
3. Tietojen luovuttaminen
Henkilötietojasi ei luovuteta kolmansille osapuolille muuhun kuin alla mainittuihin tarkoituksiin.
Luovutamme henkilökohtaisia tietojasi kolmansille osapuolille vain, jos:
• Olet nimenomaisesti antanut suostumuksesi tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti,
• tietojen luovuttaminen on välttämätöntä tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti oikeudellisten vaatimusten vahvistamiseksi, käyttämiseksi tai puolustamiseksi, eikä ole syytä uskoa, että sinulla on perustellut syyt tietojen luovuttamatta jättämiseen,
• Siinä tapauksessa, että luovuttamiseen on tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan c alakohdan mukaisesti oikeudellinen velvoite, ja
• Tämä on laissa sallittua ja sitä vaaditaan tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti sopimussuhteesi käsittelyyn.
4. Evästeet
Käytämme evästeitä verkkosivuillamme. Nämä ovat pieniä tiedostoja, jotka selaimesi luo automaattisesti ja jotka on tallennettu laitteellesi (kannettava tietokone, tabletti, älypuhelin jne.) kun vierailet sivuillamme. Evästeet eivät vahingoita laitetta, eivätkä ne sisällä viruksia, troijalaisia tai muita haittaohjelmia.
Tietyn laitteen käytön yhteydessä syntyvät tiedot tallennetaan evästeeseen. Tämä ei kuitenkaan tarkoita sitä, että olemme välittömästi tietoisia henkilöllisyydestäsi.
Evästeiden käyttö mahdollistaa sen, että verkkosivustojemme käyttö on miellyttävämpää. Esimerkiksi käytämme niin kutsuttuja istuntoevästeitä selvittääksemme, oletko jo käynyt yksittäisillä sivuillamme. Kun poistut sivustoiltamme, istuntoevästeet poistetaan automaattisesti.
Lisäksi käytettävyyden parantamiseksi käytämme tilapäisiä evästeitä, jotka on tallennettu laitteeseesi tietyksi ajaksi. Jos vierailet verkkosivuillamme uudelleen käyttääksesi palveluitamme, tilapäiset evästeet tunnistavat automaattisesti, että olet aiemmin vieraillut sivuillamme, sekä mitä syötteitä ja asetuksia olet tehnyt, joten sinun ei tarvitse syöttää niitä uudelleen.
Käytämme evästeitä myös tilastollisesti seuraamaan verkkosivujemme käyttöä ja arvioimaan sitä verkkosivujemme optimoimiseksi (ks. kohta 5). Nämä evästeet antavat meille mahdollisuuden tunnistaa automaattisesti, että olet myös vieraillut verkkosivuillamme aikaisemmin. Nämä evästeet poistetaan automaattisesti tietyn ajan kuluttua.
Evästeiden käsittelemiä tietoja vaaditaan edellä mainittujen tarkoitusten mukaisesti suojelemaan meidän sekä kolmansien osapuolten oikeutettuja etuja tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti.
Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti. Voit kuitenkin määrittää selaimesi, jotta evästeitä ei tallenneta tietokoneeseen tai että ilmoitus tulee näkyviin, ennen kuin uusi eväste luodaan. Evästeiden kokonaan käytöstä poistaminen voi tarkoittaa kuitenkin sitä, ettet voi käyttää kaikkia verkkosivujemme ominaisuuksia.
5. Analyysityökalut
a) Seurantatyökalut
Seuraavassa luetellut ja käyttämämme seurantamenettelyt toteutetaan tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti. Käytettävien seurantatoimenpiteiden avulla haluamme varmistaa tarvepohjaisen suunnittelun ja verkkosivujen jatkuvan optimoinnin. Samalla käytämme seurantatoimenpiteitä kirjaamaan verkkosivujemme käyttöä ja arvioimaan edellä mainittua käyttöä voidaksemme optimoida verkkosivumme sinulle. Näitä etuja on pidettävä edellä mainitussa säännöksessä tarkoitetulla tavalla perusteltuna.
Tietojenkäsittelytavat ja tietoluokat löytyvät kunkin seurantatyökalun alta.
a. 1) Google Analytics
Käytämme Googlen Inc.:n Google Analytics kävijäseurantapalvelua sivujemme suunnittelussa ja jatkuvassa optimoinnissa. (https://www.google.de/intl/en/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Yhdysvallat, jäljempänä "Google"). Salanimettyjä käyttöprofiileja luodaan ja evästeitä käytetään (ks. Kohta 4) tässä yhteydessä. Evästeiden tuottama tieto sivujen käytöstäsi, kuten
• Selaimen tyyppi / versio,
• Käytetty käyttöjärjestelmä,
• Viite-URL-osoite (aikaisemmin vierailemasi sivu),
• Käytössä olevan tietokoneen nimi (IP-osoite),
• Palvelinpyynnön aika,
siirretään Googlen palvelimeen Yhdysvalloissa ja säilytetään siellä. Tietoja käytetään arvioimaan verkkosivujen käyttöä, keräämään raportteja verkkosivujen toiminnasta ja tarjoamaan muita verkkosivujen toiminnan ja internetin käytön palveluita markkinatutkimukseen sekä tarpeisiin perustuvaan verkkosivujen suunnitteluun. Nämä tiedot voidaan myös siirtää kolmansille osapuolille, mikäli laki niin vaatii tai kolmannet osapuolet käsittelevät näitä tietoja meidän puolestamme. Google ei missään tapauksessa yhdistä IP-osoitettasi muihin tietoihin. IP-osoitteet tehdään nimettömäksi niin, että tietojen yhdistäminen ei ole mahdollista (IP-osoitteen piilottaminen).
Voit estää evästeiden asennuksen asettamalla selaimen ohjelmiston sen mukaisesti; huomaathan kuitenkin, että tässä tapauksessa et välttämättä pysty käyttämään täysin tämän sivuston kaikkia ominaisuuksia.
Voit myös estää suvuston käyttöösi liittyvän evästeiden tuottaman datan (myös IP-osoitteesi) keräämisen ja näiden tietojen käsittelyyn Googlella lataamalla ja asentamalla selaimen lisäosan (https: // tools. google.com/dlpage/gaoptout?hl=en).
Vaihtoehtona selaimen lisäosalle, varsinkin selaimille mobiililaitteissa, voit estää Google Analyticsin tietojen keräämisen tästä linkistä: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Opt-out eväste tallennetaan. Tämä estää tietojen keräämisen tulevaisuudessa, kun vierailet verkkosivuillamme. Opt-out-eväste on voimassa vain tällä selaimella ja vain verkkosivuillamme ja se on tallennettu laitteellesi. Jos poistat evästeet tässä selaimessa, sinun on asetettava opt-out-eväste uudelleen.
Lisätietoja Google Analyticsin tietosuojasta löytyy Google Analytics Help Centre-sivuilta (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en).
a.2) Mouseflow
Tämä sivusto käyttää Mouseflow-verkkoanalyysityökalua (Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Kööpenhamina, Tanska) tietojen keräämiseen ja tallentamiseen markkinointi- ja optimointitarkoituksiin. Näistä tiedoista voidaan luoda nimettömiä käyttöprofiileja. Satunnaisesti valittuja yksittäisiä käyntejä (vain nimettömillä IP-osoitella) tallennetaan. Tästä seuraa hiiren liikkeiden ja napsautusten tietue, jonka tarkoituksena on satunnaisesti toistaa yksittäisiä verkkosivujen käyntejä ja mahdollistaa verkkosivujen kehittäminen. Mouseflow:lla kerättyjä tietoja ei käytetä sivujen kävijän henkilökohtaiseen tunnistamiseen ilman rekisteröidyn nimenomaista suostumusta, eikä niitä yhdistetä nimimerkin haltijan henkilökohtaisiin tietoihin. Jos et halua sinua tallennettavan, voit poistaa tallennuksen nykyisessä selaimessasi kaikista verkkosivustoista, jotka käyttävät Mouseflow:ta maailmanlaajuisesti seuraavasta linkistä: mouseflow.com/opt-out
a.3) Facebook Pixel, mukautetut kohderyhmät ja Facebook-uudelleenmarkkinointi
Tämä sivusto käyttää Facebook Inc:n ("Facebook") mukautetun kohderyhmien uudelleenmarkkinointitoimintoa. Tätä ominaisuutta käytetään esittelemällä näillä sivuilla vieraileville kiinnostuksen kohteiden mukaisia mainoksia ("Facebook-mainokset"), kun he käyttävät Facebookin sosiaalisia verkkoja. Tätä tarkoitusta varten Facebookin uudelleenmarkkinointitunnistetta käytetään tällä verkkosivustolla. Kun vierailet verkkosivulla, tämän tunnisteen kautta suoritetaan suora yhteys Facebook-palvelimiin. Facebook-palvelin saa ilmoituksen, että olet vieraillut tällä verkkosivustolla ja Facebook liittää tämän tiedon henkilökohtaiseen Facebook-käyttäjätiliisi. Lisätietoja Facebookin tietojen keräämisestä ja käytöstä sekä omista oikeuksistasi ja tavoista suojella yksityisyyttäsi löytyy Facebookin tietosuojakäytännöstä osoitteessa www.facebook.com/about/privacy /.
Voit myös poistaa käytöstä mukautetun kohderyhmien uudelleenmarkkinointitoiminnon www.facebook.com/settings/ kautta. Tätä varten sinun on oltava kirjautuneena Facebookiin.
6. Sosiaalisen median kuvakkeet
Tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan nojalla verkkosivuillamme on käytössä sosiaalisia liitännäisiä Facebook ja Twitter- sosiaalisista verkostoista yhtiömme näkyvyyden parantamiseksi. Taustalla olevaa kaupallista tarkoitusta on pidettävä oikeutettuna intressinä tietosuoja-asetuksen rajoissa. Vastuun tietosuojaa kunnioittavasta toiminnasta takaavat vastaavat palveluntarjoajat. Näiden liitännäisten integrointi tapahtuu ns. two-click-menetelmällä, verkkosivuillamme kävijöiden suojaamiseksi parhaalla mahdollisella tavalla.
7. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on oikeus:
• Pyytää tietoja tietosuoja-asetuksen 15 artiklan mukaisesti käsittelemistämme henkilökohtaisista tiedoistasi. Erityisesti voit pyytää tietoja käsittelytavoista; henkilökohtaisten tietojen luokasta; vastaanottajaryhmistä, joille tietojasi on luovutettu tai luovutetaan; suunnitellusta tietojen tallennusajasta; oikeudesta tietojen oikaisuun, poistamiseen, käsittelyn rajoittamiseen tai vastustamiseen; valitusoikeuden olemassaolosta; alkuperästä, jos tietoja ei ole kerätty meidän toimestamme; sekä automatisoidun päätöksentekoprosessin olemassaolosta, mukaan lukien profilointi ja tarvittaessa tiedot niiden yksityiskohdista;
• tietosuoja-asetuksen 16 artiklan mukaisesti vaatia (puutteellisten tietojen) välitöntä oikaisua tai meille tallennettujen henkilökohtaisten tietojen täydentämistä;
• tietosuoja-asetuksen 17 artiklan mukaisesti vaatia tallentamiemme henkilötietojesi poistamista, ellei käsittelyä vaadita ilmaisunvapauden ja tiedonvälityksen käyttämiseen, laillisen velvoitteen täyttämiseksi, julkisista syistä tai perustelemaan, käyttämään tai puolustamaan oikeudellisia vaatimuksia;
• tietosuoja-asetuksen 18 artiklan mukaisesti vaatia, että henkilötietojesi käsittelyä rajoitetaan, niin kauan kuin kiistät tietojesi oikeellisuuden; tai käsittelyn laittomuuden vuoksi, mutta hylkäät niiden poistamisen emmekä enää tarvitse tietoja, mutta tarvitset niitä väittämään, käyttämään tai puolustamaan oikeudellisia vaatimuksia; tai siltä osin kuin olet vastustanut tietojenkäsittelyä tietosuoja-asetuksen 21 artiklan mukaisesti;
• tietosuoja-asetuksen 20 artiklan mukaisesti saada haltuusi henkilökohtaiset tietosi, jotka olet antanut meille, jäsennellyssä, yleisessä ja koneellisesti luettavassa muodossa; tai vaatia niiden siirtämistä toiselle rekisterinpitäjälle;
• tietosuoja-asetuksen 7 artiklan 3 momentin mukaisesti voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Tämä tarkoittaa sitä, että emme enää pysty suorittamaan tietojenkäsittelyä, johon mainittu suostumus annettiin;
• tietosuoja-asetuksen 77 artiklan nojalla valittaa valvontaviranomaiselle. Pääsääntöisesti voit ottaa yhteyttä oman asuin- tai työpaikkasi valvontaviranomaiseen, tai yrityksemme valvontaviranomaiseen.
8. Oikeus vastustaa
Jos henkilötietosi käsitellään oikeutettujen etujen perusteella tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti, sinulla on oikeus vastustaa henkilökohtaisten tietojesi käsittelyä tietosuoja-asetuksen 21 artiklan mukaisesti, edellyttäen että siihen liittyy omasta tilanteestasi johtuvia erityisiä syitä tai vastustaminen kohdistuu suoramainontaan. Jälkimmäisessä tapauksessa sinulla on yleinen vastustusoikeus, joka pannaan toimeen meidän puoleltamme ilman, että sinua vaaditaan määrittelemään nimenomainen tilanne.
Jos haluat käyttää oikeuttasi peruuttamiseen tai vastustamiseen, lähetä sähköpostia osoitteeseen info@steinway.de
9. Tietoturva
Käytämme suosittua SSL (Secure Socket Layer)-menetelmää sivustokäynteihin yhdessä selaimesi tukeman korkeimman salaustason kanssa. Tyypillisesti tämä on 256-bittinen salaus. Jos selaimesi ei tue 256-bittistä salausta, käytämme sen sijaan 128-bittistä v3-tekniikkaa. Se, onko verkkosivustossamme tietty sivu salattu, näkyy avaimen tai lukon kuvakkeena selaimesi alemmalla tilarivillä.
Teemme myös asianmukaisia teknisiä ja järjestelmällisiä turvatoimia tietojesi suojaamiseksi tahattomalta tai tahalliselta manipuloinnilta, osittaiselta tai täydelliseltä häviämiseltä, tuhoamiselta tai luvattomalta käytöltä kolmansien osapuolten toimesta. Turvallisuustoimenpiteitämme kehitetään jatkuvasti teknisen kehityksen myötä.
10. Tämän tietosuojakäytännön ajanmukaisuus ja muutokset
Tämä tietosuojakäytäntö on tällä hetkellä voimassa toukokuusta 2018 lähtien.
Verkkosivuston ja sen palveluiden kehittämisen tai lakisääteisten tai virallisten vaatimusten muuttumisen vuoksi tämän tietosuojakäytännön muuttaminen saattaa olla tarpeen. Nykyistä tietosuojakäytäntöä voi tarkastella ja sen voi tulostaa verkkosivuiltamme milloin tahansa.