Plan de servicio

Descubra la historia y el valor que se esconden tras su instrumento

Evaluación de instrumentos

¿Le gustaría conocer el origen y la edad de su piano de cola o vertical de Steinway & Sons? Estamos encantados de poder ayudarle a descubrirlo y solamente necesitamos el número de serie del instrumento para poder buscar en nuestros archivos. Por lo general, somos capaces de identificar instrumentos Steinway desde 1853 hasta la fecha.

También estamos a su disposición en caso de que quiera tasar su instrumento. Comprobamos el estado de los componentes técnicos, como las cuerdas, la tabla armónica y la mecánica, además de la pintura del mueble, y podemos facilitarle un presupuesto de las reparaciones que sean necesarias. Esto nos permite asimismo determinar el valor de mercado aproximado del instrumento. Para ello son esenciales la edad, el precio de compra original y actual del modelo en cuestión, así como la situación de mercado general.

Además, también evaluamos in situ instrumentos de otros fabricantes, con el fin de estimar los gastos de reparación. Sin embargo, por motivos de capacidad, no podemos realizar reparaciones generales en productos de terceros, pero los técnicos de ventas sí pueden llevar a cabo reparaciones menores en cualquier momento.

Contacto

El servicio técnico de Steinway en Hamburgo le asesorará con respecto a todas las cuestiones que tengan que ver con su instrumento. Se trata de un equipo muy competente formado en torno al director del servicio, Hartwig Kalb, quien trabaja como fabricante de pianos desde hace más de 35 años en Steinway & Sons. Estamos a su disposición en caso de que desee concertar una cita de mantenimiento, solicitar el alquiler de un instrumento o piezas de repuesto, si tiene dudas generales acerca del cuidado o si desea recibir consejos sobre su instalación. En caso de que desee restaurar un instrumento histórico, le garantizamos que estará en las mejores manos.